#1: Область застосування та згода

1.1. Персональні дані фізичних осіб-користувачів веб-сайту BIZY.com.ua обробляються сервісом BIZY, який знаходиться в Україні. Сервіс є власником та управителем Бази персональних даних користувачів BIZY.com.ua. Персональні дані користувачів BIZY.com.ua обробляються на захищених серверах, розташованих в Нідерландах.

1.2. Ця Політика конфіденційності описує встановлений Сервісом порядок обробки особистих даних, зібраних за допомогою веб-сайту BIZY.com.ua (далі - Сайт), а також пов'язаних з ним послуг та інструментів, які дозволяють користувачам реєструватися на Сайті, публікувати або переглядати в режимі реального часу вже опубліковані оголошення, використовувати інші, пов'язані з вищезазначеним сервісом BIZY, послуги. У всіх випадках Сервіс обробляє особисті дані користувачів виключно в рамках вимог Закону України "Про захист персональних даних" та Конвенції про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних. Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до положень цих документів.

1.3. Користуючись Сайтом і/або іншими пов'язаними послугами та інструментами BIZY, Користувач надає свою згоду Сервісу на обробку своїх особистих даних, таких як ім'я користувача; регіон проживання; адреса електронної пошти; контактний телефон; інша контактна інформація; і за бажанням користувача, IP-адреси; інші комунікаційні дані користувачів; повідомлення, листи, заяви, що передаються користувачу іншими користувачами та навпаки, а також надає свою згоду на передачу своїх особистих даних третім особам, включаючи передачу особистих даних за кордон, в будь-яку третю країну, відповідно до цієї Політики конфіденційності та Правил користувача послуг BIZY.com.ua.

1.4. Користувачі повинні знати, що при переході за деякими посиланнями, розміщеними на Сайті, їх можуть перенаправити на веб-сайти (додатки та інше) інших компаній за межами хостингового простору Сервісу, де інформація про Користувачів збирається поза прямим контролем Сервісу. У такому випадку Політика конфіденційності веб-сайтів і/або додатків третіх осіб буде регулювати порядок обробки інформації, отриманої від Користувачів цими третіми особами

#2: Інформація, яку збирає, отримує та розміщує сервіс

2.1. Інформація про обліковий запис: Під час створення користувачем облікового запису на Сайті, Сервіс може запитувати певну інформацію, таку як дійсна адреса електронної пошти та пароль. Обліковий запис містить інформацію, таку як географічне розташування, ім'я та прізвище, номер телефону та іншу відповідну інформацію, включаючи фотографії, які користувачі можуть завантажувати в свій обліковий запис. (Обліковий запис дозволяє користувачам зв'язуватися між собою, щоб виразити інтерес до своїх пропозицій). Користувачі несуть відповідальність за всю інформацію, яку вони розміщують у загальнодоступних облікових записах. Користувач повинен ретельно розглянути всі ризики, пов'язані з розміщенням певної інформації - зокрема, адреси або інформації щодо свого точного розташування - у загальнодоступному доступі. Якщо користувач вирішив увійти на сайт, використовуючи службу аутентифікації стороннього оператора, таку як інформація від Facebook, Сервіс може отримати додатковий профіль або іншу інформацію, доступ до якої надається таким третім сторонам

2.2. Оголошення та угоди: У межах своєї діяльності на сайті, Сервіс може розміщувати інформацію, включаючи особисту та контактну інформацію, яка необхідна для укладення угод між покупцем та продавцем, для відправки повідомлень та спілкування користувачів один з одним та для проведення платежів. Уся інформація, необхідна для публікації оголошень, вимагається під час створення облікового запису. Користувачі несуть відповідальність за всю інформацію, яку вони розміщують на сайті. Користувач повинен ретельно розглянути всі ризики, пов'язані з розміщенням певної інформації - зокрема, адреси або іншої особистої інформації - у загальнодоступному доступі

2.3. Ігри, реклама та просування: У межах своєї діяльності на сайті, Сервіс може збирати особисту інформацію, таку як ім'я та контактна інформація, коли користувачі беруть участь у іграх, вікторинах та інших маркетингових акціях, які організовані на Сайті. У межах своєї діяльності на сайті, Сервіс також може обробляти інформацію, пов'язану з ефективністю рекламних кампаній, включаючи інформацію про те, які оголошення були переглянуті на Сайті, а також на сайтах третіх сторін

2.4. Обслуговування клієнтів: Коли користувачі звертаються до служби підтримки клієнтів, Сервіс може - в межах своєї діяльності на сайті - збирати особисту інформацію, яка необхідна для виконання запиту користувача та отримання зворотного зв'язку, якщо це необхідно. Сервіс також може зв'язатися з користувачем, використовуючи існуючу контактну інформацію облікового запису, надану для цієї цілі. Сервіс також може збирати іншу інформацію про спілкування з користувачами, таку як будь-які запити до служби підтримки, які подаються користувачами, або будь-який зворотний зв'язок, який вони надають, зокрема у формі відгуків, які залишають користувачі. Ми можемо обробляти відгуки як дані, що стосуються користувача - автора відгуку, і користувача, щодо якого був залишений відгук

2.5. Веб-сайт і мобільні дані: Сервіс може автоматично отримувати та реєструвати на своїх серверах інформацію з браузера користувача або будь-якого пристрою, включаючи IP-адресу, програмне та апаратне забезпечення, сторінки, які запитує користувач, мобільні ідентифікатори, інформацію про використання додатка та/або інформацію про інші використовувані пристрої або інформацію рівня системи. Це може відбуватися на Сайті або на мобільному додатку, або на послугах третіх сторін. Додаткова інформація про те, як користувачі можуть контролювати та/або блокувати збір такої інформації, подана нижче у розділі 6 цієї політики

2.6. Інформація, отримана в результаті опитувань: Сервіс може збирати та зберігати інформацію, яка отримується в результаті опитувань, які може проводити Сервіс або підрядниками Сервісу - третіми сторонами, зокрема інформацію щодо статі, віку, сімейного стану, особистих вподобань та ін

2.7. Приєднана інформація: Сервіс також може додавати інформацію, яку законно отримано від бізнес-партнерів або третіх сторін до існуючої інформації Сервісу про своїх користувачів

2.8. Інформація, доступна з профілів користувача в багатокористувацьких інтернет-платформах (соціальних мережах): Під час реєстрації на Сайті або входу на Сайт за допомогою служби аутентифікації соціальних мереж, користувач надає Сервісу згоду на збір та обробку інформації, доступної з відповідних профілів у соціальних мережах, а також на публікацію відповідної інформації у відповідних соціальних мережах щодо дій користувача на Сайті

2.9. Ми збираємо інформацію про рейтинги та відгуки, які ви надаєте іншим користувачам після взаємодії з ними, а також про рейтинги та відгуки, які ви отримуєте від інших користувачів, відповідно до наших Умов використання. Ми робимо це з метою вимірювання задоволення користувачів відносно досвіду транзакцій, забезпечення оптимального та ефективного рівня спілкування між користувачами, а також для перевірки та запобігання небажаній активності та поведінки в контексті діяльності, яка проводиться на наших сервісах. Ця інформація дозволяє нам приймати необхідні та відповідні заходи для підтримки високих стандартів у наданні послуг

#3: IP-адреси, кукі (cookies) та мобільні ідентифікатори

3.1. У рамках діяльності свого сайту, Сервіс може збирати певну інформацію за допомогою таких технологій як Кукі (кукіси, cookies), пікселі (pixels), та локального зберігання (як у вашому браузері, так і на мобільному пристрої)

3.2. КУКІ (COOKIES) - це невеликі текстові файли, які зберігають інформацію безпосередньо на комп'ютері користувача, його мобільному телефоні або іншому пристрої

3.3. Пікселі (pixels) – невеликі цифрові зображення, які є частиною кодів на веб-сторінках, що дозволяють іншому серверу вимірювати переглядність веб-сторінки, і часто використовуються у поєднанні з кукі (cookies). Код відстежує, якщо і коли (і на якій сторінці) піксель завантажено, щоб вказати, що користувач взаємодіє зі сторінкою або частиною сторінки Сайту

3.4. За допомогою кукі (cookies), веб-сервер може зберегти, наприклад, переваги та налаштування на комп'ютері Користувача, його мобільному телефоні або іншому пристрої(ях), яке потім автоматично відновлюється при наступному візиті. Або, інакше кажучи, файли кукі (cookies) слугують, серед іншого, щоб зробити використання Сайту зручнішим, таким чином, наприклад, щоб Користувач не мусив повторювати процес входу в систему при наступному візиті. Сервіс використовує як постійні, так і сесійні кукі. Постійні кукі залишаються на комп'ютері Користувача протягом тривалішого періоду часу, а сесійні кукі автоматично видаляються при закритті вікна браузера

3.5. Сервіс може дозволяти третім сторонам, таким як постачальники рекламних та/або аналітичних послуг, збирати інформацію, використовуючи ці типи технологій безпосередньо на веб-сторінці Сайту або мобільного застосунку. Дані, які вони збирають, підлягають захисту згідно з чинними політиками конфіденційності цих третіх сторін

#4: Використання особистих даних

4.1. Для надання своїх послуг Сервіс може використовувати інформацію, яку Сервіс збирає та розміщує для наступних цілей:

4.1.1. забезпечення обслуговування клієнтів, зокрема для створення та управління обліковими записами користувачів, вирішення технічних труднощів та доступу до різних функцій;

4.1.2. адаптація пропозицій та досвіду, зокрема реклами на своїх сервісах або сервісах третіх сторін;

4.1.3. контроль загальної та індивідуальної активності Користувачів, такої як пошук за ключовими словами, активності за публікаціями оголошень і заключення угод, а також для управління трафіком на Сайті;

4.1.4. зв'язок з нашими користувачами, зокрема з питань сервісу, обслуговування клієнтів або дозволених маркетингових комунікацій через будь-які доступні канали зв'язку;

4.1.5. проведення науково-дослідницької та аналітичної діяльності з метою поліпшення нашого сервісу;

4.1.6. забезпечення дотримання Користувацької угоди сервісів BIZY, включаючи боротьбу з шахрайством та образами;

4.1.7. оцінка деяких факторів особистої інформації, зокрема, для аналізу та прогнозування особистих переваг, інтересів, поведінки або місцезнаходження.

4.2. Сервіс зберігатиме ваші особисті дані стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, заради яких вони зібрані, зокрема для виконання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог. Для визначення відповідного періоду зберігання Сервіс враховує обсяг, характер та чутливість особистих даних, потенційний ризик завдання шкоди від несанкціонованого використання або розголошення ваших особистих даних, цілі, заради яких Сервіс обробляє ваші особисті дані, а також чи може Сервіс досягти цих цілей за допомогою інших засобів, та відповідні юридичні вимоги. Якщо у вашому обліковому записі не було активності більше 24 місяців, ми залишаємо за собою право видалити ваш обліковий запис, включаючи всі особисті дані, що зберігаються в ньому, що означає, що ви більше не зможете отримати до нього доступ і використовувати його. У випадку виникнення питань стосовно періоду зберігання даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через функцію "Чат"

#5: Обмін інформацією

5.1. Сервіс може ділитися інформацією, яку він збирає, з афілійованими особами, розташованими в якій-небудь третій країні. Ці Сервіси можуть лише обробляти та використовувати отримані особисті дані для цілей, вказаних у п.4 цієї Політики Конфіденційності. При цьому передані дані залишаються предметом цієї Політики Конфіденційності.

5.2. Сервіс не надає особисту інформацію користувачів не афілійованим особам, за винятком випадків, коли на те є відповідний дозвіл Користувачів, або при наступних обставинах:

5.3. Сервіс може використовувати сторонніх постачальників послуг для надання деяких складових своїх послуг, у таких випадках постачальники не мають повноважень використовувати отримані за допомогою Сайту особисті дані інакше, ніж для надання послуг Сервісу, а самі особисті дані є предметом цієї Політики Конфіденційності.

5.4. Сервіс залишає за собою право відповідно до вимог законодавства обмінюватися інформацією з приватними особами та державними органами в наступних цілях:

• боротьби з шахрайством та зловживаннями на Сайті;
• розслідування припустимих порушень закону або боротьби з будь-якими іншими припустимими порушеннями Користувацької угоди сервісів BIZY Користувачами. 5.5. Сервіс може надавати особисті дані користувачів на запити компетентних органів, оформлених відповідно до вимог законодавства, зокрема згідно ст. 93 Кримінального процесуального кодексу України

5.6. Відповідно до Політики конфіденційності, Сервіс зобов'язується не передавати в оренду або продавати будь-які особисті дані Користувача. У випадку якщо бізнес Сервісу або частина цього бізнесу будуть продані або реорганізовані, і Сервіс передає все або практично всі свої активи новому власнику, то особисті дані користувачів можуть бути передані покупцеві, щоб забезпечити безперервність обслуговування Сайту

5.7. Сервіс може передавати певну анонімізовану інформацію (дані, які не дозволяють ідентифікувати Користувачів окремо) стороннім постачальникам послуг, довіреним партнерам або авторизованим дослідникам з метою кращого розуміння, яка реклама або послуги можуть зацікавити Користувачів, покращення загальної якості та ефективності послуг на Сайті або сервісу, або для забезпечення свого внеску в наукові дослідження, які, на думку Сервісу, можуть приносити великі соціальні блага

5.8. Сервіс може передавати інформацію, яку він збирає, третім сторонам, які надають послуги Сервісу, з метою проведення досліджень, або надання сервісів Користувачам, при цьому дані, які передаються, є предметом цієї Політики конфіденційності, а залучені треті сторони не мають права використовувати отриману інформацію інакше, ніж для надання послуг Сервісу

5.9. У випадках передачі особистих даних, передбачених цим розділом 5 Політики конфіденційності, інформування Користувача про передачу його особистих даних залишається на розсуд Сервісу

#6: Контроль з боку користувача

6.1. Доступ, Виправлення та Видалення: Користувачі, які створили обліковий запис, або розмістили оголошення на Сайті, можуть отримувати доступ, виправляти або видаляти інформацію, яку вони надали. Користувач несе відповідальність за точність наданих даних або повідомлень на Сайті. Якщо обліковий запис Користувача був створений через провайдера ідентифікації (наприклад, Facebook Connect), Користувач може також відключити або змінити дані облікового запису через налаштування провайдера ідентифікації (наприклад, на facebook.com). Розміщена інформація може бути змінена або видалена в особистому кабінеті користувача "Мій профіль" на веб-сторінці Сайту або в додатку. Сервіс може припинити обробку особистих даних Користувача у випадку отримання письмового повідомлення Користувача про відкликання згоди на обробку особистих даних. Щоб видалити Ваші особисті дані, будь ласка, направте запит з повідомленням про відкликання згоди на обробку особистих даних адміністрації сервісу через чат-функцію на Сервісі. Ми видалимо Ваші дані не пізніше 10 (десяти) календарних днів з дати отримання від Вас усієї необхідної інформації.

6.2. Вибір зовнішніх осіб: деякі зовнішні суб'єкти, що діють на сайті, наприклад, Google Adwords дозволяють користувачам відкликати свою згоду на збір та використання їх даних для реклами на основі активності користувачів.

6.3. Кукі (Cookies): Більшість основних комп'ютерних (десктопних) та мобільних веб-браузерів (наприклад, Safari, Firefox, Internet Explorer, Chrome, Opera) забезпечують елементи управління, які дозволяють користувачеві обмежити або блокувати встановлення Кукі (Cookies) на вашій системі. Зверніть увагу, що відключення Кукі (Cookies) щодо доменів першої категорії (відвідуваних сайтів) та інших доменів (сайтів, пов'язаних з відвідуваними) може призвести в деяких випадках до обмеженої функціональності цих веб-сайтів.

6.4. Інші права Користувачів у зв'язку з обробкою їх особистих даних Сервісом:

6.4.1. знати про місцезнаходження бази особистих даних, що містить особисті дані користувачів BIZY.com.ua, її призначення та найменування, місцезнаходження власника та розпорядників особистих даних або дати відповідне доручення про отримання цієї інформації уповноваженим користувачами Сайту особам, крім випадків, встановлених законом;

6.4.2. отримувати інформацію про умови надання доступу до особистих даних, включаючи інформацію про третіх осіб, яким передаються особисті дані користувачів Сайту;

6.4.3. на доступ до своїх особистих даних;

6.4.4. отримувати не пізніше ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його особисті дані, а також отримувати зміст таких особистих даних;

6.4.5. пред'являти мотивовану вимогу власнику особистих даних з запереченням проти обробки особистих даних;

6.4.6. пред'являти мотивовану вимогу про зміну або знищення особистих даних власником та/або розпорядником особистих даних, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними;

6.4.7. на захист особистих даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, не наданням або несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, які є недостовірними або порочать честь, гідність та ділову репутацію;

6.4.8. звертатися з скаргами на обробку особистих даних до органів державної влади та посадових осіб, у повноваженнях яких входить забезпечення захисту особистих даних, або до суду;

6.4.9. застосовувати засоби правового захисту у разі порушення законодавства про захист особистих даних;

6.4.10. відкликати згоду на обробку особистих даних;

6.4.11. знати механізм автоматичної обробки особистих даних;

6.4.12. на захист від автоматизованого рішення, яке має для користувачів Сайту правові наслідки

#7: Безпека

7.1. Вся інформація, яку ми збираємо в розумних межах захищена технічними засобами та процедурами забезпечення безпеки з метою запобігання несанкціонованому доступу або використанню даних. Особи, афілійовані з Сервісом, надійні партнери та сторонні постачальники послуг зобов'язані використовувати отриману від Сервісу інформацію відповідно до наших вимог до безпеки та цієї Політики Конфіденційності

#8: Обробка даних як частина сервісів порталу для розробників BIZY (BIZY Developer Portal)

BIZY Developer Portal - це інструмент, призначений для фізичних або юридичних осіб, які бажали б розміщувати свої оголошення на платформі BIZY за допомогою API.

Щоб надавати послуги BIZY API в рамках BIZY Developer Portal, ми обробляємо особисті дані наших користувачів, які є розробниками програмного забезпечення або підрядниками/співробітниками таких розробників (спільно іменовані «Розробник» або «Розробники»).

Для цієї конкретної послуги ми обробляємо: назву додатку, контактну особу, адресу електронної пошти, а також номер телефону.

Для використання сервісів BIZY API потрібна активація з даними облікового запису BIZY. Кожного разу, коли Розробник додає новий додаток («Додаток»), необхідно заповнити спеціальну форму та надати нам додаткову інформацію, що стосується Додатку та контактної особи, відповідно до Умов використання BIZY Developer Portal.

Надання нам даних у рееєстраціній формі є виключно добровільним, але тим не менш необхідним для використання сервісів API BIZY.

У рамках використання сервісів BIZY API ми також обробляємо дані про діяльність Розробників в рамках веб-сайту BIZY.com.ua. Ми обробляємо вказану вище інформацію для належного виконання укладеного з нами договору, вдосконалюючи наші послуги та виходячи з передумови нашого законного інтересу у запобіганні шахрайству або зловживанням, а також у забезпеченні відповідності Додатку положенням Користувацької угоди сервісів BIZY та Умов використання BIZY Developer Portal.

BIZY не несе відповідальності за законність обробки особистих даних користувачів як частини Додатку, доданого Розробником. Зобов'язання надавати достовірну інформацію про правила використання Додатку, політику безпеки та іншу інформацію, вимагану чинним законодавством, зокрема положеннями про захист особистих даних, лежить на кожному Розробнику.

BIZY зобов'язує Розробників оновлювати та підтримувати Додаток, зокрема, для забезпечення безпеки даних користувачів, оброблених через нього, відповідно до застосовних Умов використання BIZY Developer Portal.

Для реалізації своїх прав відповідно до положень про захист особистих даних будь-який Користувач, який використовує Додаток, повинен звернутися безпосередньо до Розробника або особи, зазначеної у відповідному документі, що описує правила використання конкретного Додатку

#9: Внесення змін до цієї Політики

9.1. Ця політика конфіденційності була останній раз оновлена 10.06.2022. Сервіс може оновлювати цю політику конфіденційності час від часу, нова редакція Політики конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення в мережі Інтернет за вказаною в даному пункті адресою, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.

9.2. У випадку, якщо Сервісом були внесені будь-які зміни в Політику конфіденційності, з якими Користувач не згоден, він зобов'язаний припинити використання сервісів Сайту. Факт продовження використання сайту є підтвердженням згоди та прийняття Користувачем відповідної редакції Політики конфіденційності